良好的店鋪形象能給我們帶來更好的用戶體驗，進而將路人轉化為顧客，顧客轉化為回頭客，帶給我們良好的口碑和更好的店鋪展示。

　　一是改善店外的形象。

　　1、店門的定位要明確，要讓每個路過的人看到門頭就知道你在做什么，具體有哪些項目，這樣才能做到準確顧客。

　　2、立體燈安裝在標題周圍，如LED滾動燈牌。這個目的是讓路過的車主在晚上看到，不要失去每一個客戶。

　　二是改善店內形象

　　1、《營業執照》、《稅務證》、特種作業許可證、制造商授權書，以及技術人員的照片、技術證書、簡介等相關文件。掛在服務臺的頂部或周圍。給車主一個非常合法、正規、專業的印象，讓車主可以放心地把車交給這家店。

　　2、具體的汽車美容項目和收費標準品牌掛在接待室的墻上。這樣可以讓車主知道自己想要什么，有更好的選擇，從而消除對價格的擔憂。

　　3、設置“透明車間”，讓車主隨時都能看到自己的愛車，這樣既能讓車主放心，又能提高店鋪的可靠性。

　　4、墻面裝飾必須選用防水防腐材料，墻面以白色為基調，也可根據自己對店面的定位和需要進行選擇。

　　5、地板不能太光滑，做好排水系統。

　　燈光、音響、空調的使用要合適，給人一個舒適的室內環境。

　　使用插座必須安裝在安全的位置，使用防水型。

　　8、高度、密度、排列要合理，如噴繪、展板、海報、吊旗等。

　　9.衛生間面積要大一些，裝修要高檔一些，保持干凈無異味，給車主留下難忘的印象，這也是吸引客戶的重要途徑。

　　每一個洗車站都要安裝洗車機，提高工作效率。

　　11、精品貨架必須注意擺放精品物品，一是為了不浪費資源，二是為了給顧客一個良好的管理狀態。

　　三是提升店員的專業形象

　　1、統一著裝，要干凈整潔，顧客的印象非常重要，對顧客要熱情、禮貌。

　　2、店內員工工作熟練細致，能給顧客留下專業的標簽，才能成為回頭客。